售后服务


售后服务


7*24小时 服务支持

专业的售后团队为您提供7*24小时不间断的技术服务,如对您提出的要求和发生的质量问题,您可以通过智能客服、热线电话(业务咨询)等方式寻求帮助,我公司技术人员在24小时内到达现场,我们将竭诚为您服务


我们的服务承诺

为了您能可享受到完善的售后服务并且确保每一位客户的权益,我公司做出如下售后服务承诺:

1.无偿为需方提供技术咨询;

2.对于需方提出的要求和发生的质量问题,我公司技术人员在24小时内到达现场;

3.我公司成立有专门质量跟踪服务小组,走访客户,对我公司产品进行质量跟踪;

4.负责因本公司产品质量问题造成的相关损失;

5.根据用户要求定尺生产;

6.以顾客满意为宗旨;

7.提供将产品抵工地等相关服务;

8.保证供货及时,守信用、讲信义;

9.我津达线缆对客户做出10年质保的承诺(10年内如从我企业购得的线缆出现质量问题可无条件退换)。